市场监管总局质量发展局 10 月 31 日公布的最新数据显示，汽车三包规定已经实施五年，实施前，2012 年我国汽车产品平均新车故障率为 17.1%，2016 年降至 8.3% … 市场监管总局正在组织相关机构对新能源汽车产品特性、售后服务特点及产品质量状况进行调研分析，在现有的汽车三包规定基础上，研究制定针对新能源汽车三包的补充条款 … 同时市场监管总局缺陷产品管理中心启动了汽车三包第三方争议处理机制研究，研究通过多源的纠纷处理机制，引入社会专业资源，开展汽车三包争议处理工作。