最近几天，全世界的三星用户报告他们的多款蓝光播放器突然停止工作。用户在官方论坛报告，通电之后，播放器出现了反复的启动关闭，发出类似试图加载光盘的噪声。电源和弹出光盘的按钮都失效，重置的尝试也都失败了 … 用户联络了三星支持部门被告知要送检。这不是个例而是一个普遍问题。这些播放器都已经过保了。受影响的型号包括 BD-JM57C、BD-J5100、HT-J5500W 等等。