昨日有网友发布消息称，其其姑妈被家人用轮椅抬至农业银行湖南株洲田心支行取钱，准备用于看病。在办理取钱手续过程中，姑妈不幸去世。对此，金融一线致电了农业银行客服，该行客服人员表示：「我行已经关注到您反馈的相关问题，目前正在调查处理此事。」