安徽商报记者从阜阳市颍州区人民法院获悉，近日，该院审理了一起冒充淘宝客服的电信诈骗案，判决主犯有期徒刑十年 … 该客服随后告诉刘女士，因为淘宝网支付系统在交易时出了点小问题，目前交易资金已经被冻结，希望刘女士申请退款，退款成功后，再重新交易 … 原来，从去年 3 月起，赖某开始接触淘宝购物退款电信诈骗，同谢某、林某 (均另案处理) 等人打电话谎称自己是客服，以退款为由，诱导被害人扫二维码，将被害人支付宝、银行卡内的现金转至其支付宝账号内。