天猫总裁靖捷在媒体采访时透露，手机天猫将全面改版，天猫将打通线下线上，成为整个天猫新零售生态的入口 … 如果没有阿里十几年来在技术、商业、零售积累的经验，天猫不可能去做天猫新零售 … 依托这些使命，如今每个商业零售场景，天猫都和已经成型的新零售生态绑在一起，无论是天猫大润发联手的智能母婴「店中店」，遍布银泰的天猫智能母婴室，还是零售通连接的天猫小店，天猫家居和居然之家的全面合作。