4 月 30 日，盒马鲜生宣布昆山新城吾悦广场店，将于 2019 年 5 月 31 日起停止营业。同时，盒马方面也表示：「未来将在苏州和昆山开出更多门店」… 针对关店事件，盒马方面表示，「做零售没有百分之百的事情，尤其门店规模上去了，好的要更好，差的也要及时调整，这样才能保持健康的体魄。」