7 月 12 日，工信部官微宣布，互联网信息服务投诉平台正式上线运行。工信部表示，该平台是在工信部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道，自 2019 年 4 月 8 日开始试运行 … 据官网信息显示，目前该平台已累计有效投诉 2,246 件，其中 5 月份收到用户投诉 519 件，涉及接入平台企业的用户投诉 481 件，涉及未接入平台企业的投诉 38 件，截至 6 月 14 日，已处理 447 件，处理率 92.9%，平均处理时长 2.7 天，在 3 个工作日以内处理的占 71%。