苹果官网发布公告，称已经确认一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题，受影响设备于 2020 年 10 月之前生产。产品可能会出现以下一种或多种状况：发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大，主动降噪功能无法正常工作情况 … 苹果表示，如果消费者遇到上述问题，可以到苹果官方授权服务提供商或直营店，技术人员会先检查并验证您的 AirPods Pro 是否符合这项计划的条件。确认出现问题的 AirPods Pro（左侧、右侧或两侧耳机）将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响，将不会进行更换。