南京李女士去云南出差时手机突然停机，因出差需要出示健康码，且涉及移动支付，这让她在外地寸步难行 … 李女士对媒体表示，在跟 10086 核实的过程中才知道手机号被举报为骚扰电话，但是移动并没有跟本人有过任何的核实并强制停机。李女士称自己的手机号是 11 月底被举报为骚扰电话，但是作为中国移动的十年老用户，是中国移动的钻石级客户，从来没有从事过所谓的违法行为，拨打过所谓的骚扰电话 … 对此，中国移动客服回应称，李女士手机号被投诉为骚扰电话，是系统后台处理行为，人工不好操作给手机用户强制停机。