滴滴启动打车确定性体验攻坚计划，通过 3 分钟无车赔、多重奖励等措施，提升用户打车确定性，让用户更快叫到车。12 月 7 日至 13 日，滴滴在全国 159 个城市推出「3 分钟无车赔」体验攻坚专项行动，优化多种车型品类服务。