东方航空推出长三角「区域通」服务，符合条件的旅客在区域内可免费更改始发或目的地机场，无需支付退票费。例如，旅客可更改航班日期和目的地，只需提前取消原票订座并满足一定时间限制。此服务适用于东航及旗下上海航空实际承运的国内航线，覆盖江、浙、沪、皖四地 24 座机场的 379 条航线和 616 班航班。