抖音电商更新了「闪电退换货」服务规范，新增闪电换货规定，将于 2024 年 7 月 25 日生效。更新后的服务条件包括消费者信用良好、订单实付金额 1 万元以内、商品支持「7 天无理由退货」和「过敏包退」权益商品「使用后过敏」等相关原因可享受闪电退货。闪电换货场景要求商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同。