2024 版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(简称 「2024 版《国铁集团客规》」)正式公布,对 2023 版进行了 24 处修订并新增 3 个附件。主要变化包括放宽车票改签限制,简化报销凭证流程,增加实名制购票有效身份证件类型,优化学生优惠票核验和购票条款,完善联程车票使用规则,以及新增无运输能力时列车有权拒绝旅客补票和继续乘车规定。2024 版《国铁集团客规》旨在提升铁路客运服务品质和旅客出行便利。
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