中国铁路旅客列车单日开行能力显著增强，2024 年 5 月 1 日创下单日发送旅客 2069.3 万人次的历史新高。12306 新一代票务系统全球领先，实现了互联网售票和电子客票，结束了长时间排队购票的历史。同时，推出多项便民服务，如移动支付、自助进出站等，极大改变了人民出行方式。2023 年旅客发送量和旅游周转量分别增长 103.6% 和 50.1%，稳居世界首位。