中国联通公布最新数据显示，截至 2024 年 8 月，5G 套餐用户达到 2.82524 亿户，公司「大联接」用户总数达到 10.90524 亿户，物联网终端连接数达 5.82906 亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为 13534 个。智慧客服问题解决率为 98.6%，智能服务占比达到 84.2%，今年累计授权专利数量为 1142 件。