一名土耳其用户在使用三星 Galaxy Buds FE 耳机时遭遇耳机爆炸，导致严重听力损伤。事故发生时耳机充电盒显示剩余电量为 36%。用户的女友在佩戴时耳机发生爆炸。三星对事件进行了调查，但未能确定爆炸原因，存在同样风险的耳机用户可能面临危险。三星提出的初步解决方案是更换新耳机，但用户对此三星的回应不满。