中信建投证券回应称，有关超 140 万客户排队等待开户的说法与事实严重不符。公司表示，他们一直以高效、专业的服务理念为客户提供安全、便捷的投资体验，并采用先进技术确保审核流程的合规与高效。公司对每一位客户的业务申请都给予高度重视，并确保在合理的时间内完成审核。