有网友爆料称，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账 … 目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级，其中，对 500 元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款，可以秒到账 … 一位接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，「对消费者和商家的体验提升」是今年的重点任务，这也是在 1 月 6 日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化。