上海市浦东新区市场监管局根据群众举报，已对上海盒礼网络技术服务有限公司立案调查，该公司涉嫌未按规定期限公示修改后的服务协议。盒马 App 去年底将会员运费规则变更，但公示时间不足，违反了《中华人民共和国电子商务法》的相关规定。上海盒礼网络技术服务有限公司是盒马 App 的运营方，杭州宝轩投资管理有限公司和上海盒马网络科技有限公司各占股 50%。