上海市消费者保护委员会指出,「双十一」期间,「先用后付」电商支付方式引发消费者不满。消费者反映未经确认即被默认开通此功能,导致误下单和额外费用。委员会提出,平台应让消费者自主选择开通,并提供明确的权利义务说明及风险提示,同时简化取消流程。
行业标签
更多体验
前往小程序
24 小时
资讯推送
进群体验