国家邮政局数据显示，今年「双 11」期间全国快递包裹处理量创新高，达 7.01 亿件，同比增长 9.7%。自 10 月 21 日旺季启动以来，日均业务量超 5.8 亿件，10 月 22 日更是达到 7.29 亿件。快递市场扩增反映了线上消费需求释放，对经济增长形成支撑。行业通过科技创新提升服务质效，助力中国产业「走出去」。国家邮政局副局长陈凯强调，将加强快递服务质量管理，推进服务治理现代化，确保服务质量提升。