苹果公司更新支持文档，承认 iCloud 备忘录存在问题，并提供了修复方案。部分用户在同意 iCloud 条款后丢失了基于 iCloud 的笔记。苹果建议用户检查 iCloud 同步设置，若备忘录仍不可见，则重新启动设备。设置正确并重启后，iCloud 备忘录应能显示并开始同步之前的内容。