声明显示，饿了么关注到近期有部分深圳骑士为完成「保供配送」，在疫情中为更多的市民服务，选择不返回封控区域的家中休息，骑手们的辛苦饿了么感同身受 … 饿了么相关负责人介绍：「目前，在深圳市商务局的指导下，饿了么联合飞猪与部分爱心酒店共同设立「爱心空间」，拿出部分酒店房间为有需要的骑士提供洗漱和休息服务」… 饿了么强调，所有的公益爱心服务都是面向全行业的，不论哪个平台的骑手，只要有需要的都可以联系酒店前台了解详细服务信息。