亚马逊在全球 10 个国家推出配备生成式人工智能的购物助手 Rufus，旨在通过智能、个性化的服务提升购物体验。Rufus 能够解答产品相关问题、提供购买建议和产品比较，并已开始在法国推广测试版。自 2 月首次推出以来，Rufus 已通过分析产品信息、用户评论和问答来提供答案，未来亚马逊计划持续优化 Rufus，以更好地服务全球用户。