12306 平台因系统维护出现故障，官方客服表示已陆续恢复，旅客可刷新页面查询。2025 年春运火车票将于 12 月 31 日开始发售，1 月 14 日可购买除夕火车票，1 月 15 日可购买大年初一火车票。