苏宁易购推出全新岗位「家电管家」，首批超 5000 名专业人员全国上岗，提供售前、售中、售后一站式服务。通过免费量房、定制方案、全程陪同选购及终身售后服务，打造全链路管家式服务标杆，满足消费者对场景适配和全屋一体化设计的需求，强化「全场景服务专家」定位，并将在未来延伸服务至县域市场及社区渠道。