亚马逊计划测试类人配送机器人，这些机器人可直接送货到顾客家门口，标志着其在物流配送领域的重大进展。亚马逊在旧金山建设障碍公园以测试该技术，这是其首次尝试用类人机器人进行包裹配送。专家认为，人形机器人能降低劳动力成本、提高效率，但需解决高成本和安全性问题。