亚马逊 CEO 安迪・贾西表示，随着生成式人工智能工具的广泛应用，未来几年亚马逊的企业员工数量将减少。他强调员工应学习使用 AI 工具以更高效地完成工作。目前亚马逊已裁员超 2.7 万人，并在内部运营中广泛采用 AI 技术，包括物流和库存管理等领域。贾西认为生成式 AI 将重塑多个行业规范并大幅降低成本。其他科技公司如 Shopify 和 Klarna 也表达了类似观点，认为 AI 将改变人力资源配置方式。