面对服务零售行业线上化率仅为 9% 的现状，美团展现出更大野心。在 2025 服务零售产业大会上，美团表示 2024 年服务零售行业规模已达 7 万亿，并计划通过 AI 技术推动行业线上化进程。美团已开拓超 200 个服务零售行业，合作 630 万商家，订单量同比增长 77%。未来五年，服务零售线上化率预计增至 25%，并诞生 300 个千店品牌。美团推出服务零售 AI 数字员工，为商家提供全场景提效支持。中低线市场成为增长引擎，交易额复合增长超 90%。美团还宣布启动商家助力金，升级必玩榜，以促进本地休闲玩乐消费。随着中低线市场移动互联网用户达 7.5 亿，服务零售业正快速发展，预计未来三年市场规模将突破 8000 亿。