美团在武汉建成全国首座「骑手之家」，总面积 500 平方米，设有多个功能区，向全行业骑手免费开放，提供休息、充电、换电、理发、游戏活动、培训等服务，并为美团骑手提供专属权益。此外，「骑手之家」还提供应急救援支持。美团计划在江苏、云南、辽宁、广东、山西等地陆续建设更多「骑手之家」，预计年底覆盖全国更多地区。