外卖新国标:骑手连续接单超 4 小时,暂停派单 20 分钟
2025 年 12 月 4 日
市场监管总局发布《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准,新国标明确限制配送员工作时间,每天接单时长原则上不超 8 小时,达 8 小时后需骑手确认才可继续接单。连续接单超 4 小时发疲劳提示并暂停派单 20 分钟,且平台不得强制或变相强制骑手超时劳动。
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