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ETC 助手基于腾讯混元大模型推出 ETC 领域首款 AI 智能体「助手 Agent」，用户可通过文本或语音发指令，智能体理解并执行，官方称内测问答准确率达 95%，问题解决率达 90%。ETC 助手小程序已服务超 1.54 亿用户，月活达百万级。