监管机构开始聚焦企业软件领域生态系统,微软自 5 月起将面临英国反垄断调查,竞争与市场管理局(CMA)评估其与 Word、Excel 及 Copilot 等产品相关的许可做法是否需加强监管,此次调查将决定微软是否获「战略市场地位」。CMA 视当下为转折点,因先进 AI 助手和新兴智能体技术正融入工作场所工具。调查软件同时,CMA 继续与微软和亚马逊合作解决云服务竞争问题,两家公司均采取「实质性措施」。此前 CMA 发现,微软和亚马逊网络服务在英云服务支出占比各达 40%,云市场规模大且增长快,即将到来的调查或使对主导平台软件与 AI 打包整合的审查更严格,长期影响企业技术竞争格局。