跨境电商售后运营服务商愚公科技宣布完成近千万元 Pre-A 轮融资，用于市场推广、模型训练和产品迭代。该公司成立于 2014 年，最初为智能设备品牌提供物联网定制解决方案，后发现海外销售物联网类产品存在退货难题，于是转向跨境电商售后运营服务商。愚公科技的售后运营系统接入了 ChatGPT，以提高解决问题的效率，同时人工负责筛选和标注语料数据。