黑猫大数据中心发布了二手交易平台投诉数据对比情况，结果显示闲鱼的投诉处理率较低，而转转则有更好的表现。该数据有助于消费者了解企业的服务质量，并为选购产品及服务提供参考。同时，相关数据还可以协助监管部门发挥舆情预警作用并在制定相关政策时作为参考。