上周，沮丧的缅甸社会活动人士向 Facebook 首席执行官马克-扎克伯格（Mark Zuckerberg）发了一封公开信后，他们得到了意想不到的结果：扎克伯格亲自回复并为其错误言论道歉 … 这些社会活动人士代表了 6 个民间社会组织，他们在公开信中严厉批评扎克伯格，称他曲解了 Facebook 对缅甸煽动暴力信息的反应，并且没有投入足够的资源来强化执行反仇恨言论的规则 … 第二天，扎克伯格通过个人邮箱回复了这些人，为其错误言论道歉，并概述了 Facebook 为加强其缓和努力而采取的措施。