在闹事之前，该玩家代表曾于 4 月 16 日到访三七互娱办公楼，情绪激动，并声称「讨要说法」，多次以自残行为威胁客服人员，三七互娱第一时间采取积极安抚等方式稳住玩家代表情绪同时报警处理 … 据三七互娱客服及运营团队反映，该玩家代表所主张的部分「权益」牵涉账号私下买卖导致的复杂关系，事实已违反玩家守则 … 公司将不主张玩家线下买卖账号形成相关规定并写入玩家守则，目的是站在玩家角度维护玩家利益，避免引发不良事件。