之前新华社「中国网事」栏目曾刊文批评美团外卖和饿了么，称这两家外卖平台虽然在 APP 中加入「号码保护」选项，但是默认关闭，导致不知情的用户无意中泄露隐私 … 饿了么则称 6 月起用户的姓名和手机号码等信息将在订单中自动屏蔽，外卖派送人员同样将只能通过 APP 内置聊天工具和虚拟电话号码联系用户 … 据业内人士分析，外卖平台之前之所以未默认开启号码保护，主要是为了节省虚拟电话的成本，而如果平台开始注重保护用户隐私，可以从根源上降低用户信息贩卖的风险。