》，截至 11 月，移动购物行业用户规模接近 7.83 亿，渗透率 71.1% … 淘宝在各项运营指标上均居第一，11 月 app 渗透率达 52.5%，月均 DAU 近 2 亿；拼多多在过去一年内增长迅速，各项运营指标已达到行业第二 … 从 DAU 和日新增用户提升的相对幅度来看，天猫和苏宁易购的双十一促销效果最好；用户评价方面，天猫和淘宝在双十一的净推荐值有明显提高。