今年 2 月 1 日，福建某商铺老板徐亮核对自家烟酒店铺账目时发现，前一天通过「微信商业收款」的 7000 多元没有到账。10 天后，他发现 10 天的营业款均未到账 … 客服告诉他，店铺账户因涉嫌违规已被冻结，恢复提现需申请解冻，判定违规类型为交易异常。他前后申诉 18 次，账户均未能得到解冻。直到媒体曝光，距离账户冻结 45 天后，徐亮被冻结的 5 万多元营业款才分两次全部到账 … 微信支付回应称，据核实，在处理过程中，由于该商户始终未能根据平台指引提供包括对应商户身份信息等必要的审核资料，导致申诉不成功。经反复沟通，在商户补齐申诉证据当日，平台完成审核并恢复该商户正常结算。