1 月 9 日，深圳罗湖吴女士因投诉快递员遭登门暴打事件受到大众关注。对此，韵达表示，已开除涉事快递员，韵达正组织涉事快递员所在分部进行培训、整改 … 视频显示，吴女士称，因多次投诉一位快递员不送件上门，被对方登门报复，捶击头部数下。吴女士提供的报告显示，其头部、上肢均受伤。韵达方面称，已第一时间向客户赔礼道歉。