有投资者收到了国家信访局针对中行「原油宝」事件的回复短信：其于 4 月 24 日提交的事项已收悉，国家信访局已转交银保监会。在这条短信后 20 分钟，国家信访局又回复一条短信称：已转交中国银行 … 国家信访局同时提醒，在事项办理期间（一般为 60 日），请不要就同一事项反复提交。