今日晚间丰巢官方发布《致亲爱的用户一封信》解释推出会员服务的初衷。公开信指出很多社区无法再增加柜机数量，丰巢不得不提高快件领取速度 … 丰巢还表示上线会员服务后，丰巢 12 小时内取件比例提升了 5 个百分点，这意味着每天早上可以空出近百万个格口 … 为了鼓励用户及时取件，丰巢推出亲友代取的功能，关联亲友的手机号后就可以同步接收取件提醒。此外，还将联合快递企业共同鼓励用户尽早取件，其中顺丰将会在近期率先推出早取件、赢红包的活动。凡是顺丰包裹在 2 小时之内被取出的用户都会得到 2 元红包，在 4 小时内取出将会得到 1 元红包。