昨日晚间，阿里云多个相关服务出现问题，其中包括天猫精灵、阿里云服务器产品控制台、淘宝消息系统、饿了么、夸克等服务。同时，有一张聊天记录截图显示，有人顶着马化腾的头像，喊着「用阿里云不如用腾讯云啊朋友们」，但腾讯云方面表示这张截图是假的。经过紧急处理，阿里旗下的淘宝、钉钉、阿里云盘等 App 已全面恢复。