滴滴出行澄清了近期有关司乘聊天被弹窗提醒的传闻，表示并未出现此类情况。此外，滴滴自 2019 年上线录音录像功能以来，不仅降低了司乘安全和服务纠纷，还提高了遗失物品找回率。但滴滴也承认，其安全提醒类播报内容可能存在一些引发误解或担忧的提醒。