知名打假人王海指控东方甄选自营的南美白虾隐瞒添加并超量使用防腐剂，但东方甄选客服表示送检结果符合国家标准。有爆料称东方甄选销售的超 695 万单厄瓜多尔南美白虾添加了超出 GB2760 规定限量的焦亚硫酸钠，而直播间宣传的只有虾、水和盐的配料表涉嫌欺诈消费者。