360 集团因旗下产品 360 安全卫士弹窗广告频繁被用户投诉，近期成为媒体报道焦点。用户反映，360 安全卫士的弹窗广告每 25 至 30 分钟出现一次，且关闭设置复杂。记者调查发现，360 安全卫士的弹窗设置选项多达 50 多个，普通用户难以操作。官方客服表示，用户可在设置中取消弹窗广告，若仍有问题可在问题反馈中提交情况说明。对于一键关闭所有弹窗广告的需求，客服表示会将此需求上报给产品和开发部门评估。