滴滴出行针对近期吉林和大庆两起司机与乘客因携带宠物上车产生的纠纷发布情况说明。平台已对涉事乘客行为进行规劝，并对司机拍摄视频行为进行宣教。滴滴强调携带宠物乘车的规定，要求乘客与司机协商并得到同意，不得拼车，并指出北京、上海、杭州已推出「携宠出行」服务，将推广至更多城市，并支持视障人士携带导盲犬乘车。