保险分支机构在过去几年持续裁撤,2024 年 1 月至 7 月期间共退出 937 家,人身险公司占比较高。裁撤主要发生在营销部及营销服务部,撤销比例超 9 成。头部寿险企业是撤销网点的主力,太保寿险、中国人寿、泰康人寿等撤销数量均超过 60 家。裁撤原因包括地区市场容量有限、增员困难,以及数字化转型使得部分业务转向线上,降低了人工处理的必要性。同时,保险代理人数量也大幅减少,从 2019 年底的 912 万人降至 2023 年底的 281.34 万。行业规范化提高代理人门槛,导致部分业务员离岗。当前头部寿险公司正在进行代理人队伍的转型升级,由过去的重规模转向重质量、重留存。