《绝区零》作为米哈游的新作，在宣传上力度很大，预约和下载量创纪录，但公测后口碑两极化，许多玩家因游戏单调、缺乏深度和挑战性以及玩法不够专注而失望。游戏评分低于米哈游其他作品，面临人气下滑的风险。玩家批评游戏虽美术和动作设计出色，但战斗系统简单，手机与键鼠操作体验不同，且频繁加载影响体验。同时，游戏加入了都市探索和解谜任务，影响了动作游戏的流畅性。米哈游试图在《绝区零》中继续使用抽卡 + 角色养成的盈利模式，但该模式在动作游戏中显得不兼容。